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Die Art der Kommunikation zwischen Unternehmen und der Gesellschaft ist von entscheidender Bedeutung. Im Mittelpunkt steht dabei die “strategische Kommunikation”, ein Kommunikationstyp, der uns hilft, komplexe Situationen zu navigieren und leicht gute Beziehungen aufzubauen. Was bedeutet “strategische Kommunikation”? Laut einem Artikel von Zerfass et al. (2018) kann sie ziemlich komplex sein, spielt aber eine große […]
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Die Kommunikation von Organisationen mit ihren vielfältigen Stakeholdern, wie Kunden, NGOs, Investoren und Mitarbeitern, hat eine entscheidende Bedeutung erlangt. Insbesondere durch Plattformen wie Facebook, YouTube und diverse Blogs hat sich die Kommunikationsparadigma verschoben, wobei digitale Werkzeuge und diverse Stakeholder-Interessen den Kommunikationsfluss und Vertrauensaufbau beeinflussen. Interaktive Kommunikation in der heutigen Zeit Wo die Unternehmenskommunikation einst als […]
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Die Erwartungen der Käufer zu verstehen, werden heutzutage als entscheidend angesehen, um ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen zu können. Eine produktorientierte Sicht der Welt wird nicht mehr als ausreichend angesehen, stattdessen wird von Unternehmen erwartet, Einblicke in ihre Zielgruppe durch Buyer Persona Research zu gewinnen. Adele Revella schreibt in ihrem Buch über “Buyer Personas” wie man […]
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Das Semantische Web ist eine Idee, bei der es darum geht, dass Maschinen im Internet die Bedeutung von Daten verstehen können. Es geht darum, strukturierte Informationen und logische Zusammenhänge zu nutzen, um den Menschen und Maschinen bessere und nützlichere Informationen zu geben. Im Gegensatz zur herkömmlichen Suchmaschinenoptimierung (SEO), die sich auf Schlüsselwörter konzentriert, geht es […]
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In diesem Semester habe ich mich trotz fehlender Vorkenntnisse in Statistik intensiv mit qualitativer und quantitativer Sozialforschung auseinandergesetzt. Besonders der quantitative Part mit seinen statistischen Auswertungen stellte für mich eine bedeutende Herausforderung dar. Zunächst war ich unsicher, ob diese Kurse als Grafikdesigner tatsächlich einen großen Mehrwert für mich haben würden. Allerdings wurde mir im Laufe […]
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Webtexte wie Blog-Posts, Social-Media-Postings, Produktbeschreibungen, White Paper, Kundensupport, E-Learning Materialien, Marketing-E-Mails oder Webzines haben andere Anforderungen, als Texte, die für Printmedien erstellt werden. Im Gegensatz zu anderen Formen des Schreibens wird beim Web Writing berücksichtigt, wie Einzelpersonen Informationen online konsumieren. Das Publikum ist nicht mehr passiv; es beginnt Konversationen und stellt Fragen. Wir sind also […]
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Eine Content-Strategie hilft, relevante Inhalte so zu erstellen und zu verbreiten, dass sie konsistent und effektiv sind und mit den Unternehmenszielen und den Bedürfnissen der Nutzer übereinstimmen. Die Inhalte sollten am richtigen Ort und zur richtigen Zeit den richtigen Personen zur Verfügung gestellt werden.